サービス業だからかもしれんが

今日は免許の更新にいってきました。
なかなか行く機会のない警察署にいってきました。
が、
公務員ってサービス悪い。という感想を持ちました。
たまたま言った時間帯が遅かったせいかもしれません。
また、私がサービス業に携わっているので目についた
だけかもしれません。
が、感じ悪い。
多分警察ではなくお店であれば二度と行きません。

○対応が遅い。
　窓口にならんでいて、存在に気づいているはずなのに
　対応をしない。
　対応の仕方が一方的。というか、威圧的。
　女だからって舐めてるような話し方。
○活気がない。窓口というのはお客様と接点がある部分にも
　かかわらず、こんにちは。ありがとうございます。等のあいさ　つがない。
○お客様が並んでいるのに、対応する窓口を増やさない。
　他の仕事をしているのかもしれないが、仕切り版などが
　ないので、手が空いてそうな人を見てしまった。
○壁の色が灰色だったので、全体の印象が暗い。
などなど。
お役所仕事などといわれているが、
サービス悪いんとちゃいますか、警察署。
お客様の声など書くところがあれば、すぐに書きたい衝動にかられました。